1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Платова Марина Николаевна (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте http://ru.dhara.one (далее – Сайт Исполнителя).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью и составом Услуги, указанными на Сайте Исполнителя.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг.
2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком.
2.4. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: http://ru.dhara.one/oferta
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. очно или онлайн, а также сопровождения в самостоятельном осмотре достопримечательностей, природных и культурных памятников (далее – Услуги), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Информация о количестве и составе Услуг размещается на Сайте Исполнителя.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических семинаров, курсов, мастер-классов и др. в очной форме или форме онлайн-трансляции по сети Интернет, и/или по сопровождению в самостоятельном осмотре достопримечательностей, природных и культурных памятников.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя.
4. Порядок и условия предоставления услуг
4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
4.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.
4.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
4.4. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан уведомить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Уведомление осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте Исполнителя.
4.5. Если в установленное время Заказчик не явился по адресу оказания услуги / не подключился к онлайн-трансляции и не уведомил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время (за исключением случаев заключения отдельного Договора оказания услуг; в этих случаях порядок уведомления Заказчиком Исполнителя о невозможности принять предоставляемые Услуги регламентируется Договором оказания услуг).
5. Порядок расчетов
5.1. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
В случае, если после оплаты Услуг Заказчик отказывается от получения предоставляемых Исполнителем Услуг, он имеет право на возврат средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Для этого необходимо уведомить Исполнителя о возврате средств в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей Оферте, не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала предоставления Услуг (за исключением случаев заключения отдельного Договора оказания услуг; в этих случаях порядок уведомления Заказчиком Исполнителя о невозможности принять предоставляемые Услуги регламентируется Договором оказания услуг). В ином случае денежные средства не возвращаются и не переносятся в счет оплаты других Услуг.
5.2. Оплата Услуг осуществляется безналичным путем по реквизитам Исполнителя, указанным на сайте Исполнителя.
6. Обязанности Сторон
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
6.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
6.1.3. Своевременно, по запросу передавать Исполнителю все необходимые документы и информацию. Присоединяясь к настоящей оферте Заказчик дает согласие на обработку и хранение Исполнителем персональных данных.
Присоединение к настоящей оферте подтверждает согласие Заказчика на получение сообщений от Исполнителя, в том числе рекламного содержания.
6.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
6.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
6.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п.6.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте Исполнителя.
6.2.2. Оказать услуги в срок и в объеме, указанных на Сайте Исполнителя.
6.2.3. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
6.2.4. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
6.2.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
7. Права Сторон
7.1. Заказчик вправе:
7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отказаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.
7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
7.2.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8. Ответственность Сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
8.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
8.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
9.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
9.5. Заказчик вправе расторгнуть договор Оферты в одностороннем порядке не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3 календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с момента получения уведомления.
9.6. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.6.1 настоящей Оферты.
Несоблюдение Правил определяется Заказчиком, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта Исполнителя и вызванную ими потерю информации по вине третьих лиц.
11. Прочие условия
11.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
11.3. Фактом, подтверждающим оказание услуг Исполнителя является исполнение услуг в объеме, указанном на сайте Исполнителя; подписание актов в силу соглашения сторон Договора не требуется.
11.4. Все условия Договора могут быть приняты Заказчиком только в их совокупности, частичное принятие условий Договора не допускается.
11.5. Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором), в соответствии с которым Заказчик приобретает право на получение услуг Исполнителя в объеме, указанном на сайте Исполнителя.
11.6. Договор составлен в единственном экземпляре и размещен Исполнителем на Сайте Исполнителя как публичная оферта, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Реквизиты счета:
ИП ПЛАТОВА МАРИНА НИКОЛАЕВНА
Номер счета: 40802810801880002539
ИНН: 772828238715
ОГРН: 324774600082240
Юридический адрес:
117279, г Москва, р-н Коньково, ул Миклухо-Маклая, д 57 к 2, кв 5
Сайт Исполнителя: http://ru.dhara.one
Электронная почта: info@dhara.one